各位老師好，我們是一家小型的銷(xiāo)售工業(yè)產(chǎn)品的廠家。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員由于門(mén)檻較低，所以不太好管理。最近發(fā)生了一件事情，銷(xiāo)售老總，提出讓所有的業(yè)務(wù)員，寫(xiě)每周總結(jié)。業(yè)務(wù)員有的說(shuō)不會(huì)寫(xiě)，有的說(shuō)沒(méi)有必要。遇到這樣的情況，尤其幾個(gè)業(yè)務(wù)做的好的，帶頭不寫(xiě)，這讓銷(xiāo)售老總很頭疼。請(qǐng)各位老師出出主意，諸如此類(lèi)的問(wèn)題，如何解決？不勝感激。

不用寫(xiě)總結(jié)很正常嘛，基本上厲害的銷(xiāo)售都不愿意寫(xiě)總結(jié)，寫(xiě)總結(jié)寫(xiě)的好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都很一般。說(shuō)白了，客戶是銷(xiāo)售自己開(kāi)發(fā)的，寫(xiě)不寫(xiě)總結(jié)，你考慮到銷(xiāo)售的安全感沒(méi)有，這個(gè)作為銷(xiāo)售經(jīng)理，你要心里有數(shù)，每個(gè)人都是這么過(guò)來(lái)的。

這種事情我碰到過(guò)，樓主可以這樣辦： 

（1）先跟老板溝通一下，弄清楚老板要求大家寫(xiě)周記的原因，順便探討有沒(méi)有更好的方法。

（2）摸底團(tuán)隊(duì)情況，一般肯定有支持者、反對(duì)者與中立者。對(duì)于反對(duì)者，可以先弄清楚真正原因，然后分別做工作。

有句話供樓主考慮：“每個(gè)人都希望改變，但每個(gè)人都不希望被別人改變”。

小團(tuán)隊(duì)重感情，嘗試用關(guān)懷打動(dòng)人，切忌下死命令。